清明小长假期间,即将迎来一个旅游小高峰,为进一步加强我省旅游市场监管,净化旅游环境,加大对“不合理低价游”的整治。日前,省旅发委联合各相关部门分组赴各州市和重点旅游景区开展旅游市场监管,确保节日旅游市场平稳有序。
在清明小长假期间,检查组将赴海东、海北、海南等地旅游景区、旅行社和星级酒店开展旅游市场秩序整治,并加大对“不合理低价游”等旅游顽疾的整治;检查组还将对旅行社、景区等旅游企业进行“诚信经营”教育引导,要求各企业强化行业自律,营造诚信经营的旅游环境;加强导游管理,提升导游(领队)业务能力与职业素养,做好“导服工作”,坚决遏制强迫游客购物消费等市场乱象。同时,省旅发委进行24小时值班制度,以保证旅游投诉渠道畅通,旅游投诉处理及时。游客如发生意外情况,可拔打省旅发委投诉电话:0971-6244674或向组团社所在地旅游部门的投诉处理机构投诉。
省旅发委相关负责人提醒市民,请文明踏青、理性消费,从小事做起,从自身做起,爱护环境,尊重自然,尊重当地文化和习俗,树立文明旅游良好形象。在出外旅游当中,要选择正规商店或管理规范的市场购买纪念品、土特产品等旅游商品,不要轻信“老乡店”,更不要随其前往。(芳旭 唐仲蔚) |